В чем особенности мониторинга состояния торговой точки

Под мониторингом состояния торговой точки имеют в виду маркетинговый инструмент, благодаря которому можно получить максимум сведений по поводу ассортимента, цен и эффективности рекламы в конкретном заведении. По результатам таких проверок составляется оценка общего состояния торговой точки, а также качества поведения сотрудников.

На что обращает внимание аудитор

Прежде всего, проверяющий собирает информацию, что касается:

  • ассортиментного ряда (компаний, которые представлены на прилавке, а также их доле);
  • разнообразия товаров (ассортимента продукции);
  • ценовой политике конкретного заведения;
  • наличия рекламы (буклеты, плакаты, флаера и пр.), а также ее актуальности;
  • промо-мероприятий, что проводятся в данный момент.

При необходимости, аудитор может провести фотосъемку полок, ценников, продукции, рекламы.

Методы проведения проверки

Такие исследования проводятся открыто или скрыто. В первом случае аудитор открывает свою личность для сотрудников магазина. Метод тайной проверки предполагает, что секретный агент собирает все необходимые сведения под видом обычного посетителя торгового заведения. В результате, открытые проверки более тщательные, зато во время скрытого исследования персонал не знает об аудиторах, так что ведет себя естественно.

Когда стоит заказать такую проверку

Мониторинг состояния торговой точки является достаточно универсальным инструментом. Прибегнуть к нему можно в следующих случаях:

  • для оценки работы собственного заведения. В результате, вы сможете узнать, насколько эффективно действуют те или другие методы контроля и управления;
  • чтобы оценить состояние дел на рынке. Аудитор может посетить другие торговые заведения, включая ваших прямых конкурентов и лидеров на рынке. Таким образом, вы сможете комплексно оценить, какие есть основные отличия, что поможет вам более эффективно конкурировать с другими точками продаж;
  • при проверке партнеров. Данное решение будет актуально в случае поставщиков, которые хотят проанализировать, соблюдают ли магазины-партнеры договоренности касательно мерчендайзинговой политики.

Чтобы заказать проверку, вы можете посетить сайт Ctrlservice.ru. Профессиональное агентство по контролю над качеством сервиса гарантирует вам своевременное получение актуальных сведений, которые помогут оптимизировать состояние дел в вашем торговом заведении.

Выберите действие:
Пожаловаться на публикацию
Другие статьи из данной категории
Предыдущие статьи Следующие статьи
  • нет

Продаете квартиру, оказываете услугу или ищете работу?

Добавьте объявление в печатную версию Саквояжа - и о вашем предложении узнает весь город!

У вас есть бизнес в Орске?

Добавьте свою компанию в Каталог Саквояжа и рекламируйте товары от ее имени совершенно бесплатно!